Les problèmes de pannes informatiques augmentent proportionnellement avec l’évolution incessante de la technologie. Parfois, l’intervention d’un professionnel est recommandée, mais vous pouvez réparer vous-même votre ordinateur selon le cas. L’idéal est de toujours demander l’avis d’un professionnel pour éviter d’aggraver la situation. Effectivement, la réparation d’ordinateur peut se faire personnellement avec des astuces de premier secours. Pourtant, un réparateur expérimenté à proximité peut vous fournir une assistance informatique rapide.
Les différentes pannes informatiques
En informatique, vous pouvez être confrontés à des difficultés avec votre ordinateur (portable, Mac ou PC de bureau), votre clé ou port USB, etc. Avant de faire appel à un spécialiste de la réparation d’ordinateurs, il est important de déterminer d’abord les problèmes rencontrés. En général, les pannes informatiques les plus fréquentes sont :
- un écran qui ne s’allume plus, ou qui s’allume mais fonctionne mal ;
- un disque dur saturé avec un logiciel Windows qui ne peut plus être ouvert ;
- un ordinateur anormalement lent ou qui s’éteint tout seul après avoir démarré ;
- un PC fixe ou portable qui ne démarre pas : pas de lumières, ni de bruits de ventilation, rien ne se passe ;
- plus d’accès à Internet même si la Box est bien reconnue ;
- un ordinateur infesté par un virus entraînant la perte de données ;
- une carte mère ou un périphérique informatique bloqués ;
- un clavier ou une souris qui ne fonctionne pas normalement, etc.
Le métier de réparateur d’ordinateurs, qu’est-ce que c’est ?
La réparation d’un ordinateur se fait en plusieurs étapes et doit être réalisée par un dépanneur professionnel. Ce dernier effectue un diagnostic approfondi du symptôme mentionné par le propriétaire. Cela lui permet de déterminer la cause de la panne afin de trouver la solution adéquate pour assurer la réparation.
Le réparateur d’ordinateurs ou technicien de maintenance informatique
Un réparateur d’ordinateurs est un technicien de maintenance informatique qui exerce dans ce secteur. Il travaille en entreprise, pour le compte d’un fournisseur de services, ou de manière indépendante (à son compte). Ce technicien est le responsable de la réparation d’ordinateurs, de l’entretien du matériel et de l’installation des logiciels et des équipements informatiques.
Les missions d’un réparateur d’ordinateurs
Un technicien de maintenance informatique intervient souvent dans l’urgence et après des imprévus. Il est capable de fournir des diagnostics sûrs et de proposer des solutions rapides et efficaces. C’est le sauveur de tout utilisateur de matériel informatique confronté à des situations de panne ou de bug informatique. Ses principales missions dépendent de l’entreprise pour laquelle il travaille en assurant généralement :
- l’installation du matériel : nouvel ordinateur, nouveau logiciel, nouvelle imprimante, etc. ;
- la réalisation de la maintenance : anticipation des pannes, sécurisation du parc informatique, réparation d’ordinateur ainsi que des matériels et des logiciels, mise à jour des logiciels ;
- le bon fonctionnement des outils informatiques dans une entreprise ;
- la formation des utilisateurs : information sur les virus, utilisation des matériels et des logiciels informatiques, etc.
L’enjeu de la réparation des ordinateurs pour l’environnement
Le contexte actuel
La stratégie commerciale aujourd’hui tourne vers l’obsolescence programmée. C’est une pratique favorisée particulièrement par les fabricants de produits informatiques. Elle consiste à concevoir délibérément des produits qui, après une période déterminée, deviendront démodés, obsolètes et inutiles. Cette stratégie permet de garantir, en cas de panne, l’achat d’un produit neuf en remplacement d’un matériel défectueux, non réparable.
L’enjeu de la réparation d’ordinateurs
Au lieu de faire réparer un ordinateur ou d’autres matériels informatiques en panne, ils seront jetés dans les décharges. Cela signifie que même si la réparation d’un ordinateur est possible, de nombreuses entreprises optent pour son remplacement. La principale cause est le prix, qui est presque le même pour des pièces détachées et pour des matériels neufs. Ainsi, seuls les particuliers ou les petites entreprises font appel aux réparateurs d’ordinateurs pour sauver leur PC (portable ou fixe). C’est le seul moyen de garantir la continuité de leurs activités pendant une certaine période (appareil usé).
L’impact de la réparation des ordinateurs sur l’environnement
D’après ce contexte, l’obsolescence programmée aura un impact catastrophique sur l’écologie de la planète. Au lieu de réparer un ordinateur en panne, vous achetez un produit neuf, contribuant ainsi à l’épuisement des ressources naturelles. Or, ces dernières sont extraites au détriment de l’environnement. Les matériels informatiques usagés s’empilent pour former des tonnes de déchets toxiques (mercure, plomb, cadmium, …) qui dégraderont progressivement l’environnement. C’est une situation qui durera des centaines d’années si les utilisateurs ne prennent pas les précautions nécessaires.
La réparation d’ordinateurs, une solution favorable écologiquement
Pour réduire l’impact environnemental des produits informatiques, voici quelques solutions :
- utilisez ces appareils le plus longtemps possible ;
- réparez seulement l’élément défectueux (disque dur, RAM, …) sans changer d’ordinateur en faisant appel à un réparateur expérimenté ;
- changez la pièce nécessaire pour la mettre à jour afin d’utiliser votre appareil sur une longue période, etc.